Politique d’expédition

Worm Pop Labs expédie ses produits physiques depuis le Canada vers des clients au Canada, aux États-Unis et dans de nombreuses destinations internationales. La disponibilité de l’expédition pour votre adresse est confirmée au paiement.

Délai de traitement

Les commandes physiques sont généralement traitées en 2 à 4 jours ouvrables avant la prise en charge par le transporteur. Le délai de transit commence après le traitement.

Options d’expédition et délais de livraison estimés

Les services Postes Canada et DHL Express disponibles, les tarifs d’expédition et les délais de livraison calculés par le transporteur sont affichés au paiement selon la destination et la commande. L’estimation affichée au paiement est la meilleure estimation actuelle, mais des retards liés au transporteur, aux douanes, à la météo ou aux périodes de pointe peuvent survenir une fois la commande expédiée.

Canada

Livraison standard gratuite pour les commandes de 100 $ CA ou plus. Sous 100 $, la livraison standard est un tarif fixe de 9 $ CA pour les commandes jusqu’à 0,5 kg, 12 $ jusqu’à 2 kg et 22 $ au-delà de 2 kg. Les tarifs en temps réel de Postes Canada et les délais estimés des services plus rapides sont aussi affichés au paiement.

États-Unis

Livraison standard à tarif fixe de 12 $ CA. Les options plus rapides Xpresspost de Postes Canada et DHL Express sont aussi affichées au paiement. Les frais d’expédition définitifs, les taxes et les droits sont affichés avant le paiement, le cas échéant.

Destinations internationales

Livraison standard à tarif fixe de 15 $ CA vers l’Europe et les autres destinations internationales. Des options plus rapides Xpresspost International et DHL Express peuvent aussi être offertes selon la destination. Les taxes et les droits sont affichés avant le paiement, le cas échéant.

Produits numériques

Les produits numériques sont livrés électroniquement et ne sont pas expédiés physiquement. Les détails de livraison applicables figurent sur la page du produit et dans les communications liées à la commande.