Introduction
De plus en plus de personnes vérifient la provenance de leurs achats avant de passer à la caisse. Il s'agit d'une préoccupation légitime, mais dont la réponse est étonnamment difficile à obtenir, car les étiquettes qui y répondent ne disent pas toutes la même chose.
« Produit au Canada », « Assemblé au Canada », « Conçu au Canada » et « Entreprise canadienne » semblent interchangeables sur une page produit. Ils ne le sont pas. Deux d'entre eux sont des allégations réglementées avec des seuils numériques précis. L'un d'eux désigne une étape de fabrication qui ne dit presque rien sur la provenance des pièces. Le dernier est une déclaration concernant l'entreprise, et non le produit lui-même.
Je fabrique des objets au Canada — des supports, des pieds, des organisateurs et des pièces pour machines à café — j'ai donc passé un temps déraisonnable à lire les directives du Bureau de la concurrence à ce sujet. Ce guide est ce que j'aurais aimé trouver quand j'ai commencé : les règles réelles, en langage clair, accompagnées d'une courte liste de vérification pour valider les allégations de quiconque, y compris les miennes.
Les deux allégations réglementées et ce qu'elles exigent
Le Bureau de la concurrence fait respecter les allégations de pays d'origine en vertu de la Loi sur la concurrence, de la Loi sur l'emballage et l'étiquetage des produits de consommation et de la Loi sur l'étiquetage des textiles. Pour les produits non alimentaires, deux allégations ont des seuils définis.
« Produit au Canada » — l'allégation de 98 %
Pour qualifier un produit de « Produit au Canada », toutes les conditions suivantes doivent être remplies :
- La dernière transformation substantielle du produit a eu lieu au Canada.
- Au moins 98 % des coûts directs totaux de production ou de fabrication du produit ont été engagés au Canada.
Ce seuil de 98 % est très exigeant. Il couvre les matériaux, la main-d'œuvre et les coûts directs de production. En pratique, très peu de produits manufacturés contenant des composants électroniques ou métalliques l'atteignent, car les intrants bruts — résine plastique, vis, aimants, roulements, cartes de circuits imprimés — sont fréquemment importés, même lorsque chaque étape de la production est réalisée localement.
« Fabriqué au Canada » — l'allégation de 51 % avec qualificatif
Pour qualifier un produit de « Fabriqué au Canada » :
- La dernière transformation substantielle a eu lieu au Canada, et
- Au moins 51 % des coûts directs totaux de production ont été engagés au Canada, et
- L'allégation est accompagnée d'une déclaration qualificative lorsque le produit contient du contenu importé — par exemple, « Fabriqué au Canada avec des pièces importées » ou « Fabriqué au Canada avec des pièces canadiennes et importées ».
Cette troisième condition est celle qui est le plus souvent ignorée. Un simple « Fabriqué au Canada » sans qualificatif implique qu'il n'y a pas de contenu importé significatif. Si un vendeur utilise des composants importés sans le mentionner, l'allégation est incomplète.
Que signifie « transformation substantielle » ?
C'est le concept qui joue le rôle principal dans les deux définitions. Une transformation substantielle est un changement qui transforme un bien en un article nouveau et différent — nom différent, caractère différent, usage différent. Transformer une matière première en un support fini est une transformation substantielle. Mettre un support importé fini dans une boîte fabriquée au Canada ne l'est pas.
Les allégations qui ne sont pas des seuils réglementés
« Assemblé au Canada »
Celle-ci est réellement différente, et c'est l'étiquette la plus souvent mal interprétée de la liste. « Assemblé au Canada » décrit l'endroit où l'étape finale de l'assemblage a eu lieu. Elle ne comporte aucun pourcentage minimal de contenu national. Un produit construit entièrement à partir de composants importés, assemblé dans une installation canadienne, peut légitimement se dire « Assemblé au Canada ».Ce n'est pas trompeur, c'est une déclaration véridique sur une étape réelle de la chaîne d'approvisionnement. Mais si votre objectif est de soutenir l'approvisionnement en matériaux et la fabrication canadienne plutôt que spécifiquement la main-d'œuvre d'assemblage canadienne, ce n'est pas le même signal que « Fabriqué au Canada ».
« Conçu au Canada »
Indique où le travail de conception a eu lieu. Rien concernant la fabrication. Un produit conçu à Vancouver et moulé par injection à l'étranger est légitimement « Conçu au Canada ».
« Entreprise canadienne » / « Appartenant à des Canadiens »
Une déclaration concernant l'entité commerciale, et non le produit. Une entreprise appartenant à des Canadiens peut vendre, et vend souvent, des produits importés. Les deux faits peuvent être vrais simultanément, et aucun n'implique l'autre.
Aucune de ces quatre étiquettes n'est malhonnête. Elles répondent simplement à des questions différentes de celle que vous vous posez probablement.
Une liste de vérification de deux minutes
Vous n'avez pas à croire quiconque sur parole, y compris moi. Voici ce qu'il faut réellement vérifier sur une page produit.
1. Cherchez le qualificatif. Une allégation « Fabriqué au Canada » sur un produit contenant des composants évidents — vis, aimants, électronique — devrait mentionner les pièces importées. Son absence mérite que l'on pose la question.
2. Vérifiez si l'allégation porte sur le produit ou sur la marque. Les bannières « Entreprise canadienne » sur tout le site, sans déclaration d'origine par produit, signifient généralement que l'origine varie selon les articles. Cherchez l'origine indiquée sur la fiche individuelle.
3. Cherchez des détails de fabrication. Les vendeurs qui produisent réellement localement sont généralement capables de décrire comment : le processus, le matériau, la ville. Le flou là où la précision serait facile est un signal.
4. Vérifiez l'origine de l'expédition. Un site marchand canadien qui expédie tout depuis un entrepôt à l'étranger avec des délais de livraison de deux à quatre semaines fait de la revente, peu importe ce que dit la marque. La fabrication locale implique généralement des délais d'expédition locaux.
5. Posez la question. C'est le moyen le plus rapide et presque personne ne le fait. Un vendeur qui fabrique ses propres produits peut répondre à « où est-ce fabriqué et qu'est-ce qui est importé » en un seul courriel. Un vendeur qui ne le peut pas vous en dit déjà long.
Où cela se situe-t-il pour les accessoires de Worm Pop Labs
Je vais appliquer la liste de vérification à mon propre travail, car ce serait un peu fort de ne pas le faire.
Les produits Worm Pop Labs sont fabriqués, finis et expédiés depuis le Canada — la dernière transformation substantielle a lieu ici, et ce n'est pas discutable. Le travail de conception est le mien. La production aussi : nous personnalisons et testons les tolérances de montage sur l'appareil réel pour nous assurer que l'ajustement est parfait.
La matière première est la complication honnête. La majeure partie du plastique vendu au Canada est fabriquée à l'étranger ou produite ici à partir de polymères importés, et il en va de même pour les fixations et les aimants utilisés dans certains supports. Pour tout produit où le matériau importé ou le contenu matériel est significatif, « Fabriqué au Canada avec des matériaux importés » est le libellé exact, et c'est la norme que j'applique à mes propres fiches.
Il est important de le dire clairement, car l'alternative — des vendeurs qui rivalisent pour savoir qui peut faire l'allégation non qualifiée la plus audacieuse — est mauvaise pour tous ceux qui fabriquent réellement ici. L'allégation n'a de sens que si elle est utilisée avec soin.
Si vous voulez la version courte de ce que vous apporte réellement la production canadienne en petites séries : des pièces qui arrivent en quelques jours plutôt qu'en quelques semaines, des pièces de rechange disponibles même après l'arrêt d'une gamme de produits originale, et la possibilité de demander à la personne qui a conçu l'objet pourquoi il est façonné ainsi.
Catégories où la production locale en petites séries est la plus logique
Tout ne gagne pas à être fabriqué localement. La fabrication locale en petites séries tend à gagner dans les catégories avec un nombre élevé de variantes et de faibles volumes unitaires — précisément les catégories que la production de masse gère mal.
- Supports de points d'accès WiFi — chaque modèle de point d'accès a une empreinte différente, et les fabricants proposent rarement un bon support de bureau. La petite série gère la longue traîne des modèles UniFi et Omada qui ne justifieraient jamais un moule d'injection.
- Pièces pour machines à café — les extensions de trémie et les entonnoirs de dosage sont spécifiques à chaque machine, et le fabricant original cesse souvent de les fournir complètement.
- Supports muraux pour tablettes — les dimensions des appareils changent à chaque génération de produit.
- Organisateurs de jeux de société — les inserts sont spécifiques à un seul jeu et à ses extensions.
- Maison intelligente et accessoires d'organisation de bureau — très spécifiques à l'installation, faible volume par configuration.
Le fil conducteur est qu'il s'agit de produits où le « taille unique » produit quelque chose de médiocre, et où le coût d'outillage de la production de masse n'est jamais rentable par rapport au nombre d'unités réellement vendues.
La version courte
« Produit au Canada » signifie 98 % de coûts directs locaux. « Fabriqué au Canada » signifie 51 % plus la dernière transformation substantielle ici, avec un qualificatif lorsque le contenu importé est significatif. « Assemblé au Canada » n'a aucun seuil de contenu. « Conçu au Canada » et « Entreprise canadienne » décrivent le travail de conception et l'entreprise, pas la fabrication.
Si une allégation est importante pour votre achat, vérifiez si elle est qualifiée, si elle est indiquée par produit et si le vendeur peut décrire comment l'objet est fabriqué. Deux minutes de vérification séparent les allégations qui ont un sens de celles qui ne sont que du marketing.
Worm Pop Labs conçoit et fabrique des accessoires pratiques au Canada. Les questions sur la façon dont un produit spécifique est fabriqué ou sur sa composition sont les bienvenues — c'est tout l'intérêt de la liste de vérification ci-dessus.